拉biu趣事网近日，在安徽省铜陵市，一名银行出纳员误将50元视为5元，本应兑换给客户的2万元变为2万元，多给1.8万元。最后，警方联系客户协助恢复。在这方面，一些网民想知道他们是否可以不负责柜台的概述。一些律师表示，当银行要求返还操作错误时，储户有义务返还。拒绝返还将构成不当得利。
银行工作人员向客户道歉(视频截图)
据西方决策报道，刚在安徽铜陵工作的银行出纳员小刘因疏忽误将50元视为5元，本应兑换给客户的2万元变为2万元，多给1.8万元。接到报警后，警方联系了客户王先生，并向他解释了情况。王先生说，他已经很久没有用现金了。此外，他忙于事务，当时没有注意到钱。随后，王先生来到派出所，把多收的钱还给了小刘。
银行柜台取款(视频截图)
对此，不少网友表示，如果有离柜概不负责的通知，该还钱吗？
此事并非孤例，裁判文书网公布了多起类似案件。根据福建省建宁县人民法院2021年作出的判决，何某持借记卡到某银行营业厅取款4万元。事后银行工作人员对账发现少了1万元。工作人员回忆查看监控录像后，认为多付了1万元。银行工作人员多次联系何某要求退款，何某不承认多收1万元。银行向法院起诉法院。法院认为，相关视频截图和视频可以证明何某多拿走了1万元。
法院认为，何某取款时，由于银行工作人员的错误，支付了1万元以上，实际收到的款项超过1万元，未提出，银行事后要求退款时不予承认。何某多收1万元没有法律依据。作为受益人，他获得的利益使银行遭受损失，构成不当得利。判决何某返还1万元，赔偿银行利息损失。
北京大成（武汉）律师事务所律师柴欣表示，由于银行柜台人员的工作错误，储户没有合法占有的法律依据。当银行要求返还时，储户有义务返还，拒绝返还将构成不当得利。
柴欣解释说，不当得利是指没有法律依据或事后失去法律依据的利益，被确认为是由他人造成的损失。依据《民法典》规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。对于一些银行所说的不负责任，这是一个单方面的条款。如果储户有证据证明银行提供的资金不足或假币，该通知不能减少其责任，储户仍有权向银行索赔。同样，如果银行确实向储户收取了更多的钱，即使储户单方面声明不负责任，银行仍有权要求退款。
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